Большинство отношений в нашем мире строятся по принципу подчинения. Почему же люди склонны выполнять просьбы и соблюдать правила? Какая бывает власть? И почему избыток власти меняет людей? Рассказываем в статье.
Почему люди подчиняются?
В психологии нет однозначного понимания, что такое подчинение, и это позволяет некоторым авторам рассматривать его как «покорность». Причем чаще они связывают это с характеристикой черты личности. На этом основании исследователи выделяют такие виды подчинения, как повиновение, внешняя и внутренняя конформность, внушаемость и принятие общественных норм и идеалов за свои собственные. Однако такой подход не рассматривает подчинение как особый вид отношения к правилам и нормам, используемый для самодисциплины и саморегуляции.
Но именно с такого ракурса подчинение играет огромную роль в жизни каждого человека. Начиная с самого детства наличие понятных и разумных правил служит для психики ребенка гарантом стабильности, а значит, и безопасности. В то время как полная свобода, особенно в критических ситуациях, для ребенка становится источником сильнейшего стресса, поскольку он еще не в состоянии полагаться на собственные взгляды и решения.
По мере взросления каждый человек обретает большое количество новых социальных ролей, каждая из которых имеет собственные негласные правила поведения. Например, наша первая социальная роль вне семейных отношений — это роль ученика в школе. Она предполагает умение слушать учителя, соблюдать учебный распорядок и выполнять задания, согласно поставленным целям. Соблюдение этих «правил» способствует успешности ребенка в качестве ученика и подкрепляет самооценку. Дальше человеку предстоит собрать целую коллекцию таких социальных ролей: друг, участник спортивной команды, партнер в отношениях, сотрудник, кандидат на новую должность и так далее.
Каждый раз, сталкиваясь с любой жизненной ситуацией, мы входим в нее с некой социальной ролью, и наша успешность зависит от того, насколько хорошо мы будем ее играть. Эксперименты психолога Стэнли Милгрэма показывают, что, следуя за правилами, которые предписаны социальными ролями, большинство людей готовы выполнять даже те действия, которые противоречат их ценностям.
Кого привлекает власть?
Некоторые социальные роли предполагают не подчинение, а управление другими людьми. Что интересно, разные люди относятся к ним иногда совершенно полярно. Некоторые категорически не могут выдержать роль руководителя и всячески стараются избегать любого вида власти. Чаще всего это связано с боязнью ответственности и столкновений с противоречиями.
Однако есть и те, кого власть абсолютно не пугает и даже привлекает. А иногда стремление к власти становится критическим и маниакальным. Давайте разберемся, почему так происходит.
Психоаналитик Карен Хорни в своих работах делила стремление к власти на нормативное и невротическое. Нормативное стремление обычно обусловлено благородными мотивами: улучшить процесс работы, внести качественные изменения и решить амбициозные задачи. А вот за невротическим часто кроются попытки компенсации комплекса неполноценности — следствий физических недостатков, ненависти к себе, тревожностей и болезней.
Согласно теории Альфреда Адлера, компенсировать свое ощущение неполноценности некоторые люди стремятся через сексуальность. Однако власть Адлер также выделял в качестве способа компенсации и закрепления через нее своей ценности.
Само ощущение полноценности личности формируется еще в подростковом возрасте. Каждый человек в этот период проходит через сложный процесс сепарации и утверждения собственной эмоциональной отдельности от родителей. Нередко он выражается в эмоциональном и поведенческом бунте. Если этот процесс был нарушен и подростковый протест подавили авторитарным стилем воспитания, возникает то самое внутреннее чувство неполноценности. Намного позднее зажатый внутренний бунт и стремление самоутвердится прорываются в совершенно непредсказуемой, а иногда и патологической форме навязчивого доминирования над окружающими.
Иногда за невротическим стремлением к власти кроется глубинный страх одиночества. Об этом писал Эрих Фромм в своей теории власти. Он полагал, что именно этот страх мотивирует людей становиться лидерами и ораторами. И в этом стремлении обладать чужим вниманием кроется садистический мотив. Такие люди превращает других в функцию, заставляют их служить своим интересам и включают контроль — одну из самых мощных манипуляций в человеческом общении.
Какая бывает власть?
Понятия «сила», «влияние» и «власть» часто путают в повседневной жизни. Однако социальная и организационная психология вводят строгие отличия между ними. Для начала давайте разберемся с определениями.
Сила — это совокупность ресурсов, с помощью которых одни люди могут влиять на поведение других. Наличие силы предполагает, что один человек (или группа) имеет возможность заставить, принудить или склонить других думать или поступать определенным образом.
Влияние — это такие отношения между людьми, которые позволяют одному человеку с определенной степенью вероятности заставить другого изменить поведение так, как хочет первый. Эффективно влиять на поведение других людей можно только с позиции силы.
Власть — это право использовать силу для управления поведением других людей или групп.
Но что дает человеку силу? Выделяют четыре основных типа:
- Сила ресурсов. Если один человек обладает большим количеством ресурсов, необходимых для другого, его влияние будет куда более значимо. В качестве таких ресурсов могут выступать деньги, оборудование и любые материальные ценности.
- Сила должности. Ее также называют официальной властью. Помимо того, что за силой должности кроется формальное разрешение управлять другими людьми, в ней также заложены правила взаимодействия, предписанные социальными ролями. И часто авторитет должности распространяется вне формальных отношений.
- Сила личности. Многие руководители, известные нам из истории, обладают личными качествами, достойными, по мнению других людей, подражания. В этом случае человек способен заставить окружающих, признающих его выдающиеся качества, действовать в соответствии с его установками и взглядами.
- Сила компетенций. Человеку гораздо проще стать хорошим руководителем, если его считают общепризнанным специалистом в какой-то области.
Такое жесткое разделение различных источников силы уместно только в теории. В реальной управленческой практике сила почти никогда не основывается на одном источнике. Чаще всего все источники присутствуют в той или иной пропорции.
Как власть меняет людей?
Практически каждый человек сталкивался с примерами, подтверждающими мнение, что власть развращает человека. И действительно, исследования подтвердили влияние власти на психологию личности.
Во-первых, люди, наделенные властью начинают с пренебрежением относиться к общим нормам. Например, Адам Галински установил, что «властные» участники эксперимента намного чаще выключают досаждающий им вентилятор, чем «рядовые». Большинству людей также трудно переступить внутренний запрет и смошенничать, даже когда хочется, но тот, кто ощущает власть и находится в привилегированном положении, легче нарушает этот запрет и поступает так, как ему выгоднее.
Во-вторых, власть усиливает эгоцентризм, то есть человек ставит свои потребности выше потребностей других людей. Например, люди с заработком менее 25 тысяч долларов в год жертвуют на благотворительность в среднем 4,2% дохода, а те, кто получает больше 150 тысяч, отдают лишь 2,7%.
Недавно в Колумбийском университете психологи провели интересный эксперимент, распределив между участниками роли подчиненного и начальника (это был один опыт из целого ряда). Перед началом игры они попросили каждого участника составить набор конфет и приобрести его для себя или для другого участника по своему выбору. И вот что получилось: «начальники» приобретали для себя гораздо больше конфет, чем для другого человека. Напротив, те, кто в этой игре был обделен властью, больше покупали другим, чем себе. Эти результаты наводят на мысль, что облеченный властью человек придает себе большее значение, чем другим.
Конечно, стоит принять во внимание, что все результаты исследований и экспериментов подвергаются усреднению. И утверждать, что власть может развратить любого человека, было бы неправильно.
