Возможно, вы замечали, что иногда люди, не имея достаточных компетенций, очень уверены в себе, причем обычно необоснованно. Всё дело в эффекте Даннинга-Крюгера. Давайте разберемся, почему он возникает и что с ним делать.
Эффект Даннинга-Крюгера мешает нам адекватно оценить собственную компетентность. Скорее всего, вы встречали в интернете людей, которые готовы поделиться своим экспертным мнением по любому вопросу. Многие из них как раз находятся под влиянием этого эффекта. Как только они узнают новую для себя информацию, им кажется, что они стали обладателями какого-то уникального знания, и, конечно, им не терпится поделиться этой мудростью с другими.
Они могут знать один-единственный факт из какой-то области и обращаться к нему в любых ситуациях. Не зная всей остальной информации, они могут делать ошибки, но осознать их они неспособны как раз из-за того, что их квалификация недостаточна.
Поскольку люди, подвергшиеся этому эффекту, не могут проанализировать свои ошибки, у них складывается завышенное мнение о собственных способностях. Они также склонны думать, что другие воспринимают их точно так же. Это придает им еще больше уверенности и повышает самооценку. Если же они глубже изучат вопрос, то могут начать сомневаться в себе.
Эффект Даннинга-Крюгера, как и синдром самозванца, возникает из-за когнитивных искажений, только в этом случае человек без объективных на то причин считает, что он во всем прав и знает больше, чем другие. При этом можно отметить низкий уровень критического мышления, из-за которого человек не подвергает сомнению свою компетентность.
В случае эффекта Даннинга-Крюгера человек винит других в своих неудачах и приписывает себе все достижения, даже если он почти не имеет к ним отношения. Например, если он в чем-то помог коллеге, то в случае успеха он будет думать, что это только благодаря его подсказке. В итоге мы получаем несправедливую закономерность: некомпетентные люди считают себя экспертами, а те, кто обладает достаточным уровнем знаний и навыков, наоборот, недооценивают свои способности.
Откуда возникает эффект Даннинга-Крюгера?
Эффект Даннинга-Крюгера может возникнуть, если родители выбирали такой стиль воспитания, как потворствующая гиперпротекция. При этом методе ребенок является центром семьи, и все ее члены стремятся удовлетворить все его потребности и исполнить любую прихоть. Его расхваливают за каждую мелочь, тем самым создавая иллюзию, что он не может ошибаться. Конечно, вселять в ребенка уверенность в собственных силах необходимо. Но не менее важно объяснить ему, что ошибки — это нормально, и научить его адекватно к ним относиться.
При потворствующей гиперпротекции ребенок усваивает мысль, что он идеален и никогда не совершает ошибок. Это может сильно навредить его развитию и негативно повлиять на всю его жизнь. Вряд ли в дальнейшем все будут относиться к нему так же, как родители, а значит, его будет ждать множество разочарований, к которым он не привык. Кроме того, во взрослом возрасте такие люди часто становятся несамостоятельными, у них не развит самоанализ и они подвержены когнитивных ошибкам, в частности эффекту Даннинга-Крюгера.
Что с этим делать?
Чтобы сделать первый шаг к избавлению от подобного психологического эффекта, необходимо признать, что у вас он есть. Если вы обнаружили, что находитесь под действием эффекта Даннинга-Крюгера, то вы уже сделали уже половину дела. Дальше необходимо развивать критическое мышление, подвергать сомнению и проверять информацию, которая кажется неоспоримой, и стараться отслеживать автоматические мысли, из-за которых возникают когнитивные ошибки.