Лекции проходят каждый день в нашем лектории по адресу: Санкт-Петербург, Владимирский пр., 17
Бронь подтверждает ваше намерение прийти именно на эту лекцию и резервирует для вас место на ней.
Лекции проходят каждый день в нашем лектории по адресу: Санкт-Петербург, Владимирский пр., 17
Мы напомним Вам о лекции
Отправим СМС в указанное время
Ключевые моменты лекции
Узнаем, что такое конфликт и почему он возникает;
Разберёмся в причинах и типах конфликтного поведения;
В любых взаимоотношениях конфликты неизбежны. А нужно ли их избегать? Конфликт — это способ привнести в отношения ясность, что зачастую может спасти любые взаимоотношения от разрушения.
В конфликте, как в зеркале, отражаются несоответствия, несовпадения в интересах и целях. А значит, из него можно извлечь важную информацию и использовать ее в благих целях.
Современной науке известно, что конфликт протекает по особым алгоритмам, а конфликтоустойчивость вполне можно натренировать. В наших силах научиться управлять конфликтами и заставить их работать на себя?Как это сделать, разберем на лекции.
Узнаем, как управлять конфликтами;
Поймем, какая стратегия реагирования является наиболее эффективной.